Chính sách vận chuyển

Chính sách thanh toán

Tructhanh Official có 3 phương thức thanh toán như sau:

  1. Nhận hàng và thanh toán (COD) trên toàn quốc. Khách hàng có thể đặt hàng và cung cấp đầy đủ thông tin cho shop, sau khi xác nhận đơn hàng công ty sẽ chuyển hàng đến tận nơi của khách hàng. Khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng, ký xác nhận đã thanh toán.

  2. Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng: Trong trường hợp phải ship nhanh (hỏa tốc) khách hàng buộc phải thanh toán trước bằng cách chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng của shop, sau khi chuyển gọi điện hoặc nhắn tin thông báo cho công ty qua số điện thoại 0931609542 để xác nhận đã chuyển tiền. Khi nhận tiền để shop sẽ chuyển hàng.

  3. Thanh toán bằng thẻ ghi nợ (Debit) / thẻ tín dụng (Credit)

Thông tin tài khoản ngân hàng:

  • Ngân hàng: Vietcombank - Chi Nhánh Sài Thành
  • Tên tài khoản: Lê Thanh Trúc 
  • Số tài khoản: 9931609542
  • Nội dung: [số điện thoại] – [tên khách hàng]

Chính sách vận chuyển

Xác Nhận Đơn Hàng

  • Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống sẽ gửi email/SMS xác nhận đơn hàng.

  • Đơn hàng chỉ được xử lý khi khách hàng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin liên hệ và địa chỉ giao hàng.

Giao Hàng

  • Thời gian giao hàng dự kiến: 2–4 ngày làm việc (nội thành), 3–5 ngày làm việc (các tỉnh/thành khác), tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển.

  • Đối với đơn hàng quốc tế, thời gian giao hàng dự kiến là 7–10 ngày làm việc.

  • Phí vận chuyển sẽ được hiển thị rõ ràng tại bước thanh toán.

Order Confirmation

  • After a successful order, the system will send an email/SMS confirmation.
  • Orders will only be processed if customers provide complete and accurate contact details and delivery address.

Delivery

  • Estimated delivery time: 2–4 business days (local areas), 3–5 business days (other provinces/cities), depending on the shipping carrier.
  • For international orders, estimated delivery time is 7–10 business days.
  • Shipping fees will be clearly displayed at the checkout step.